Características principales

La herramienta más eficaz para aumentar la fidelidad de tus clientes.

De entre las principales características y prestaciones que ofrece nuestro software de fidelización a clientes cabe destacar:

 

  • Uso opcional de tarjetas plásticas.
  • Identificación del cliente mediante nº de teléfono móvil, nombre, DNI, etc…
  • Identificación mediante código digital desde la APP del negocio.
  • Gestión de tarjetas monedero: Vende tarjetas prepago activadas con un determinado saldo inicial.
  • Multiempresa y multitienda: Uso simultáneo en ilimitados puntos de venta.
  • Control por usuarios: Todas las operaciones están identificadas por empleado/comercio/empresa.
  • Bonificación mediante puntos canjeables por premios y/o dinero acumulable para próximas compras.
  • Catálogo de premios: El cliente canjea sus puntos por alguno de los regalos disponibles, mostrándose el listado de regalos con foto, descripción, coste en puntos, etc…
  • Porcentajes de bonificación configurables para cada comercio: Indica el tanto por ciento que el cliente recibirá descuento acumulable. Posibilidad de distintos porcentajes según punto de venta.
  • El dinero bonificado puede ser configurado para ser usado indistintamente en cualquier otro punto de venta; o bien, que sea válido solamente para ser usado en el mismo comercio que originó la bonificación.
  • Bonificación con fecha de caducidad: Si lo desea, puede configurar un plazo máximo de uso para la bonificación acumulada.
  • Tickets con códigos QR promocionales: Podrá imprimir un ticket con un código que el cliente deberá escanear con la APP de su negocio para acumular en su cuenta el descuento o puntos correspondientes. Compatible con su actual impresora.
  • Bonificación extra mediante notificación PUSH a la APP: Podrá enviar notificaciones al cliente, que al ser recibidas por este, aumentarán su saldo de puntos y/o dinero. Ideal para incentivar el uso de la APP entre su clientela.
  • Impresión automática de tickets: Cuando el cliente es registrado para que firme la cesión de datos; con cada nueva bonificación para entregar un comprobante del descuento obtenido y total acumulado; para certificar con su firma la conformidad con el descuento de los puntos o dinero, etc…
  • PIN de seguridad: Si lo desea, puede requerir que el cliente deba introducir el PIN de su tarjeta cada vez que quiera descontar puntos o dinero.
  • Plan de afiliados integrado: Sus clientes podrán recomendar a otros amigos y familiares su negocio, para de este modo, ganar bonificaciones adicionales gracias al consumo que estos realicen.
  • SMS´s, Notificaciones PUSH & e-mail márketing: Genere efectivas campañas comerciales entre su cartera de clientes, notificándoles mediante SMS, e-mail o una notificación directa a la APP del negocio cualquier nueva promoción o producto.
  • Segmentación de clientes: Por múltiples criterios: sexo, edad, frecuencia de consumo, saldo disponible, fecha de cumpleaños, etc…
  • Informes detallados: Ventas y bonificaciones por cliente, comercio, empresa, etc..; liquidación por tiendas…
  • Acceso WEB al sistema con diferentes niveles de privilegios:
    • Para clientes titulares de la tarjeta: (consultar saldo, ver histórico de operaciones, solicitar tarjeta, gestionar afiliados, etc..)
    • Acceso extranet para comerciantes: (consultar historial de operaciones, totales de ventas fidelizadas, gestionar configuración del negocio, etc..)
    • Acceso extranet para distribuidores: (gestionar datos de los comercios contratados)
    • Acceso Super-Admin: (gestión integral del sistema).
  • Posibilidad de contratarnos la programación a medida de modificaciones sobre el software, para adaptarlo a las necesidades específicas de su proyecto.
  • Comercialización del software personalizado con la marca del distribuidor (marca blanca).
  • Flexible, modular y ampliable: Puede empezar con licencia de uso para un determinado número de comercios e ir ampliando a medida se expanda su proyecto de fidelización.
  • Distintas modalidades de licencia que le permiten implementar nuestra solución de software sin fuertes inversiones y a unos costes muy reducidos.

 ¡Descubre cómo funciona!

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Características Destacadas

Bonificación por puntos o dinero

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Porcentajes de bonificación

Individualizados para cada comercio

Emisión de tarjetas y/o regalos centralizada

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Dinero usado donde se desee

El dinero bonificado puede ser usado en cualquiera de las tiendas o, si se prefiere, únicamente en la que originó dicha bonificación.

Totalmente adaptado a la LOPD

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Impresión de documentos

Formulario de solicitud de tarjeta, comprobante de saldo, aceptación con firma de resta de dinero.

Máxima seguridad

Registro de usuarios, posibilidad de confirmación por PIN en las operaciones en tarjeta, etc..

Acceso Web titulares tarjeta

Consultar saldo, ver histórico de operaciones, solicitar tarjeta, etc..

Acceso Web Comerciantes

Consultar historial de operaciones, totales de ventas fidelizadas, etc..

Informes detallados

Ventas y bonificaciones por cliente, comercio, empresa, etc..; liquidación por tiendas...

Sin equipamiento

Tan sólo necesita su ordenador habitual con conexión a Internet.

Flexible, modular y ampliable

Puede empezar con licencia de uso para un determinado número de comercios e ir ampliando a medida se expanda su proyecto de fidelización.