Conózcalo a fondo...

El módulo servidor.

El módulo servidor de Fidelius On-Line es la "parte privada" del sistema de fidelización, reservada a los responsables de la empresa o colectivo de comercios.

Este módulo servidor es accesible mediante el navegador web de cualquier ordenador. Simplemente tendrá que disponer de conexión a Internet, introducir su nombre de usuario y contraseña y al instante tendrá pleno control sobre todos los procesos de su empresa.

En el módulo servidor se muestran todas las operaciones efectuadas desde los distintos módulos clientes de los diversos establecimientos de la red de tiendas. Entre otras muchas cosas, en el módulo servidor podrá:

  • Dar de alta o eliminar a comercios asociados.
  • Dar de alta, o supervisar a los clientes que solicitaron su "Tarjeta de Cliente"
  • Definir el tipo de bonificación (puntos y/o dinero) y porcentajes aplicables.
  • Administrar el catálogo de premios a disposición de los consumidores. (Coste en puntos del premio, imágenes, stock disponible, etc..)
  • Administrar a los usuarios autorizados a conectarse desde los módulos cliente.
  • Supervisar las bonificaciones  efectuadas a cualquier cliente.
  • Identificar que trabajador realizó cada uno de los movimientos a fin de detectar posibles irregularidades.
  • Analizar los hábitos de consumo de sus clientes.
  • Consultar detallados informes de ventas y bonificaciones por cliente, comercio, rangos de fechas, tipo de bonificación...
  • Procesar las peticiones de tarjetas por parte de los comercios asociados.
  • Exportar los nombres de sus clientes para personalizar las tarjetas (opcional)
  • Realiar comunicaciones publicitarias mediante mensajes SMS o e-mail remitidos a los clientes registrados.
  • Definir un mensaje de caracter interno que todos los comercios asociados verán automáticamente en la pantalla de su módulo cliente.
  • Gestionar su tienda por internet: Productos, precios, stocks, pedidos, promociones, etc..

 

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