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Características Principales de Fidelius On-Line

Fidelius On-Line es una completo software que se compone, básicamente hablando, de 4 módulos principales que en su conjunto forman la totalidad de esta completa herramienta de fidelización a clientes.

  1. El módulo servidor que es utilizado por los responsables de la empresa o asociación comercial. Una zona de administración desde donde configurar y supervisar todos los aspectos del proyecto de fidelización.
  2. El módulo cliente que se instala en cada uno de los comercios que participan en el proyecto y desde donde los empleados de caja interactuan con la base de datos central.
  3. El módulo de integración web (opcional). Que le permitirá disponer en su propia página web de una nueva sección en la cual podrá explicar los usos y ventajas de la tarjeta, permitir solicitar la tarjeta on-line, que el cliente consulte su saldo de puntos o dinero, etc..
  4. El módulo de tienda on-line (opcional): Implementando Fidelius On-Line, si lo desea, podrá disponer de una completa tienda virtual totalmente lista para empezar a vender sus productos por Internet. ¡Así de sencillo!.. Desde una de las secciones del programa, podrá gestionar todas sus ventas en la red.

 

De entre las principales características y prestaciones que ofrece nuestro software de fidelización a clientes cabe destacar:

  • Bonificación por puntos o dinero.
  • Porcentajes de bonificación individualizados para cada comercio.
  • Posibilidad de centralizar la emisión de tarjetas y/o regalos desde la sede de la empresa o asociación.
  • El dinero bonificado puede ser usado en cualquiera de las tiendas o, si se prefiere, únicamente en la que originó dicha bonificación.
  • Totalmente adaptado a la LOPD.
  • Impresión de documentos (formulario de solicitud de tarjeta, comprobante de saldo,  aceptación con firma de resta de dinero..)
  • Máxima seguridad: Registro de usuarios, posibilidad de confirmación por PIN en las operaciones en tarjeta, etc..
  • Acceso via web para titulares de la tarjeta: (consultar saldo, ver histórico de operaciones, solicitar tarjeta, etc..)
  • Acceso via web para comerciantes: (consultar historial de operaciones, totales de ventas fidelizadas, etc..)
  • Informes detallados: Ventas y bonificaciones por cliente, comercio, empresa, etc..; liquidación por tiendas...
  • Sin necesidad de equipamiento específico. Tan sólo necesita su ordenador habitual con conexión a Internet.
  • Flexible, modular y ampliable: Puede empezar con licencia de uso para un determinado número de comercios e ir ampliando a medida se expanda su proyecto de fidelización.
  • Distintas modalidades de licencia que le permiten implementar nuestra solución de software sin fuertes inversiones y a unos costes muy reducidos.

 

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