Características Principales de Fidelius On-Line
Fidelius On-Line es una completo software que se compone, básicamente hablando, de 4 módulos principales que en su conjunto forman la totalidad de esta completa herramienta de fidelización a clientes.
- El módulo servidor que es utilizado por los responsables de la empresa o asociación comercial. Una zona de administración desde donde configurar y supervisar todos los aspectos del proyecto de fidelización.
- El módulo cliente que se instala en cada uno de los comercios que participan en el proyecto y desde donde los empleados de caja interactuan con la base de datos central.
- El módulo de integración web (opcional). Que le permitirá disponer en su propia página web de una nueva sección en la cual podrá explicar los usos y ventajas de la tarjeta, permitir solicitar la tarjeta on-line, que el cliente consulte su saldo de puntos o dinero, etc..
- El módulo de tienda on-line (opcional): Implementando Fidelius On-Line, si lo desea, podrá disponer de una completa tienda virtual totalmente lista para empezar a vender sus productos por Internet. ¡Así de sencillo!.. Desde una de las secciones del programa, podrá gestionar todas sus ventas en la red.
De entre las principales características y prestaciones que ofrece nuestro software de fidelización a clientes cabe destacar:
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Bonificación por puntos o dinero.
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Porcentajes de bonificación individualizados para cada comercio.
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Posibilidad de centralizar la emisión de tarjetas y/o regalos desde la sede de la empresa o asociación.
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El dinero bonificado puede ser usado en cualquiera de las tiendas o, si se prefiere, únicamente en la que originó dicha bonificación.
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Totalmente adaptado a la LOPD.
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Impresión de documentos (formulario de solicitud de tarjeta, comprobante de saldo, aceptación con firma de resta de dinero..)
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Máxima seguridad: Registro de usuarios, posibilidad de confirmación por PIN en las operaciones en tarjeta, etc..
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Acceso via web para titulares de la tarjeta: (consultar saldo, ver histórico de operaciones, solicitar tarjeta, etc..)
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Acceso via web para comerciantes: (consultar historial de operaciones, totales de ventas fidelizadas, etc..)
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Informes detallados: Ventas y bonificaciones por cliente, comercio, empresa, etc..; liquidación por tiendas...
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Sin necesidad de equipamiento específico. Tan sólo necesita su ordenador habitual con conexión a Internet.
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Flexible, modular y ampliable: Puede empezar con licencia de uso para un determinado número de comercios e ir ampliando a medida se expanda su proyecto de fidelización.
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Distintas modalidades de licencia que le permiten implementar nuestra solución de software sin fuertes inversiones y a unos costes muy reducidos.